1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт gute.ua.

1.2. В соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины данная оферта является публичной и одинаковой для всех покупателей независимо от их правового статуса.

1.3. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает полное согласие с условиями настоящего Соглашения без каких-либо оговорок.

1.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Покупателем и его принятия Продавцом.

2. Термины и определения
Интернет-магазин — веб-сайт gute.ua, через который осуществляется продажа товаров.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ.

Продавец — субъект хозяйственной деятельности, реализующий товары через сайт gute.ua.

Товар — продукция (сейфы и сопутствующие товары), представленная на сайте.

3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель — оплатить и принять его.

3.2. Информация о товаре (характеристики, цена, наличие) размещается на сайте и является актуальной на момент оформления заказа.

4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется:

  • через корзину на сайте;
  • по телефону;
  • через электронную почту или мессенджеры.

4.2. Покупатель обязан предоставить достоверные данные:

  • имя;
  • контактный телефон;
  • адрес доставки (при необходимости).

4.3. Продавец имеет право отказать в выполнении заказа в случае:

  • некорректных или неполных данных;
  • подозрения на мошеннические действия.

5. Цена и оплата
5.1. Все цены на сайте указаны в гривнах.

5.2. Продавец имеет право изменять цены без предварительного уведомления, однако уже подтверждённый заказ оплачивается по зафиксированной цене.

5.3. Доступные способы оплаты:

  • наличными при получении;
  • наложенный платёж;
  • онлайн-оплата картой;
  • безналичный расчёт;
  • оплата частями или рассрочка (банковские сервисы).

5.4. Оплата считается осуществлённой с момента зачисления средств.

6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется по Украине и за границу через службы доставки.

6.2. Срок доставки по Украине — ориентировочно 1–3 рабочих дня.

6.3. Стоимость доставки оплачивается Покупателем согласно тарифам перевозчика.

6.4. Риск повреждения или утраты товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику.

6.5. При получении товара Покупатель обязан проверить:

  • комплектацию;
  • отсутствие повреждений.

7. Возврат и обмен
7.1. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

7.2. Условия возврата:

  • товар не использовался;
  • сохранена упаковка;
  • полная комплектация;
  • наличие документов о покупке.

7.3. Стоимость доставки при возврате оплачивается Покупателем.

7.4. Денежные средства возвращаются в разумный срок после получения товара Продавцом.

7.5. Товары с индивидуальными характеристиками (изготовленные под заказ) возврату не подлежат.

8. Права и обязанности сторон
Продавец обязан:

  • передать товар надлежащего качества;
  • предоставить достоверную информацию;
  • соблюдать условия договора.

Продавец имеет право:

  • изменять условия оферты;
  • отказать в выполнении заказа при нарушениях.

Покупатель обязан:

  • предоставить достоверные данные;
  • оплатить заказ;
  • принять товар.

9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

9.2. Продавец не несёт ответственности за:

  • неправильное использование товара;
  • повреждения после передачи перевозчику;
  • задержки по вине служб доставки.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности в случае форс-мажора (война, стихийные бедствия и т.д.).

10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных.

10.2. Данные используются исключительно для:

  • обработки заказа;
  • доставки;
  • коммуникации с клиентом.

10.3. Продавец не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для выполнения заказа.

11. Прочие условия
11.1. Соглашение действует в соответствии с законодательством Украины.

11.2. Все споры решаются путём переговоров или в судебном порядке.

11.3. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на сайте gute.ua.